业务连续性管理高级内审员培训班

面对日益频发的突发事件和灾害，2020年疫情如何复工复产，组织期望做好相关应对策略和预案。通过ISO 22301的有效的业务连续性管理体系（BCMS）的导入，组织可以构建在意外中断事件发生时保持运营的弹性和能力，快速恢复交货能力。这将提高客户信心，尤其是当BCMS的有效性经过独立的验证和审核时。

  通过参加 “业务连续性管理（ISO 22301）高级内审员”课程，您将掌握BCM相关知识，运作BCMS所需要的技能和流程，依据ISO最新发布的BCM标准ISO 22301:2019的要求有效地组织和执行业务连续性管理体系。本课程全面阐释业务连续性管理体系原则和实践，帮助学员完成体系管理全过程。课程形式包括正式的课堂教学、角色扮演、小组研习和集体讨论。学员们将学习BCM审核必备的各项知识。

课程对象

• 业务连续性、风险、信息安全、IT以及运行经理
• 领导BCMS审核的内部和外部管理体系审核人员
• 业务连续性管理专业人员(BCI，DRII)
• 业务连续性咨询人员

课程目标

• 理解ISO 22301标准内容
• 管理审核团队、确定您的BCMS的有效性
• 组织并领导对业务连续性管理体系的审核
• 提高客户对您组织的信心
• 发展ISO 22301的审核技巧和领导审核员的技能
• 获得对您组织运行有价值的洞察

课程大纲三天

第一天：BCM标准导入及标准

• BCM导入基础
• ISO 22301:2019标准要求
• 4理解组织情境

4.1了解组织和组织环境

• 4.2理解相关方的需求和期望

 4.3确定BCMS的范围

 4.4 BCMS

5 领导力

6.策划

6.1应对风险和机会的措施

6.2业务连续目标和策划实现

7.支持

7.1资源

7.2能力

7.3意识

7.4沟通

7.5文件化信息

8.运行

8.1实施的策划和控制

8.2业务影响分析和风险评估

8.3业务连续性策略

8.4建立和实施业务连续性程序

8.5演练和测试

业务场景桌面推演练习

8.6 BC 文件化和能力的评价

9绩效评价

9.1监控、测量、分析和评价

9.2内部审核

9.3管理评审

10 改进

10.1不符合及纠正措施

10.2持续改进

第二天：BCM 业务影响分析

• 组织的理解：BIA to RA
• 核心术语与定义
• 风险评估风险和评价课程
• ISO31000风险管理过程
• 第1阶段：风险识别
• 第2阶段：风险分析和评估
• 第3阶段：风险处置
• 练习（各部门）

第三天：业务连续应急预案和应急演练

1） 生产安全事故应急预案编制导则GB/T29639-2020 解答

2） 桌面演练1疫情应急

3） 模拟演练2消防火灾事故

4） 模拟演练3 IT应急

5） 模拟演练4环境事件应急

6） 模拟演练4定制化

第四天：业务连续应急预案和应急演练

• －审核概论
• －基本定义
• －审核准备
• －明确审核目的
• －文件审核
• －确定审核范围
• －制定审核计划
• －组成审核组
• －编制检查表
• －现场审核
• －召开首次会议    
• －现场审核
• －确定不符合项和编写            
• －不符合报告
• －审核结果综合分析
• －末次会议
• －纠正措施及跟踪

    案例分析（如何写不符合项）

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